Widerrufsrecht – 8FOURCLO
1. Grundsatz
Da 8FOURCLO hygienische Artikel verkauft, besteht aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes grundsätzlich kein Widerrufsrecht für geöffnete oder entsiegelte Waren.
Ein Widerruf ist ausschliesslich möglich, wenn die Ware vollständig ungeöffnet, unbeschädigt und original versiegelt ist.
2. Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen, sofern das Paket ungeöffnet und versiegelt ist.
Massgebend ist das Zustelldatum laut Sendungsverfolgung.
3. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie innerhalb der 14-tägigen Frist über das Kontaktformular auf unserer Website ein Ticket eröffnen.
Der Widerruf ist nur wirksam, wenn:
- die Kontaktaufnahme fristgerecht erfolgt,
- Sie eine Bestätigung von 8FOURCLO erhalten,
- die Ware ungeöffnet und original versiegelt ist.
Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung werden nicht akzeptiert.
4. Rücksendung
Nach Bestätigung durch 8FOURCLO erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rücksendung.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Ware muss spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Widerrufsbestätigung an uns zurückgesendet werden.
5. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der ungeöffneten, versiegelten Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wurde die Versiegelung entfernt oder das Paket geöffnet, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- geöffneten oder entsiegelten Hygieneartikeln
- benutzter oder beschädigter Ware
- individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
- limitierten Drops, sofern ausdrücklich als nicht widerrufbar gekennzeichnet